FRETE

Ao efetuar um pedido no nosso site, você poderá optar por receber sua joia em casa, com envio através dos Correios, ou retirá-la em nosso escritório. No caso de envio, o valor será calculado de acordo com o seu CEP de entrega, seguindo a Tabela de Preços e Tarifas de Serviços Nacionais dos Correios.
Nosso envio é feito com seguro e pode ser monitorado através da plataforma dos Correios, para todo o país utilizando os serviços de Sedex e PAC. A modalidade será escolhida por você no momento da finalização da compra.

PRAZO

O prazo para liberação do pedido para expedição e postagem é de até 03 dias úteis.

Ao prazo médio de envio informado, deve-se somar o prazo para confecção das suas joias Marine (informado nas páginas de cada produto no site).

Indicamos fazer contato prévio e/ou acompanhar nossas redes sociais para se informar a respeito de alterações em períodos específicos do ano, como Natal e Dia das Mães.

RASTREIO
Você receberá um e-mail informando o código de rastreamento do seu pedido. Caso você ainda não tenha recebido o e-mail, verifique a sua caixa de Spam. Se mesmo assim não encontrar, é possível que nosso site ainda não tenha sido atualizado.

Entre em contato conosco pelo WhatsApp: 11 97367-2336 para te atualizarmos sobre a situação, logo sua joia estará juntinho de você ❤️

SEGURO
Você, cliente, só passa a ser responsável pelo produto a partir do momento do recebimento.

Todos os nossos envios são feitos com seguro, no entanto é possível que imprevistos aconteçam. Se algo der errado nesse processo, não se preocupe, nós nos comprometemos totalmente com a produção de novas peças, o mais rápido possível!
 

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 3 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.